疫情期间门店业绩还能逆势而上的秘密

疫情之下,所有行业都受到不同程度的冲击,一边是人工房租成本负担,一边是所有的线下收入几乎归零。生意难做似乎成为了所有人的心声

相信每一个门店老板也都还记得,在那段疫情防控最严峻的时期。

堂食业务全面停止外卖系统也没有完全恢复,每一个服务业都遭到了巨大挑战。换作大多数人的话是不是就会想:这种情况怎么做生意,没人进店消费就等着亏钱吧。
但有这样的一家门店企业正在逆流而上,它是西贝莜面村。

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疫情业绩还能逆势而上的秘密
疫情期间西贝的企业微信就已经有了九万多用户。是不是很奇怪,怎么疫情期间还能拥有这么多用户?
这是因为西贝在2018年的时候就已经早早的推出了线上会员,不过他们当时仅仅只是希望通过系统节省人工操作的成本,同时还能接收顾客反馈改善服务。
根据西贝数据显示:
截止到2020年时,在15个月内有过消费记录的顾客有2000多万,其中有1500多万的公众号粉丝。其中又有200多万的付费会员,这些付费用户,在堂食的总体消费占比超过了40%,人均年复购次数为3次,普通顾客人均年复次数只是1.2次,人均客单价100元左右。这九万多个企业微信的私域用户,就是他们从这些付费用户当中所挖掘出来的。数据来源:见实报道
为什么有的商家,在疫情来临的时候措手不及,关店、裁员几乎成为了共同的选择。而有的商家却能够从容面对,甚至还实现了业绩增长?仅仅只是因为私域流量。

近两年来,很多公司内部、微信群、客户之间都在讨论怎么做好私域流量,或者是通过私域流量有哪些生意可以做。

我们也一直在强调利用必优生活平台来更快速的打造自己的私域流量池,然而部分商家用户却还没有真正的理解或看重。

通过私域流量做生意之前,我们先了解一下“公域流量”与“私域流量”的概念和区别。

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首先我们先了解一下公域流量是什么?

公域流量,也叫平台流量,它不属于单一个体,而是被集体所共有的流量,是企业通过一定方式,从百度、淘宝、京东、拼多多、大众点评、美团、饿了么、抖音、快手、小红书、B站等平台所获取的流量。

这一类平台的特点是,流量属于各个平台的,企业入驻后通过搜索优化、参加活动和花费推广等方式来获得客户和成交,所有的流量都是要花钱买的,而且越来越贵。

公域流量运营的核心是要熟练掌握平台规则,根据平台的发展规律顺势运营。
这种情况下,如何找到成本更低、更有价值的流量几乎成为了所有人的关注点私域流量,就是解药之一。

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开始认识私域流量
其实这并不是什么高大上的概念,要读懂私域流量,首先要了解流量池的概念。

流量池是流量的蓄积的容器,主要是为了防止有效流量流走而设置的数据库,比如:淘宝、百度、微博等。只要有足够的预算,可以持续不断的获客(获取新用户的渠道),被称为流量池。

而私域流量指的是品牌或个人自主拥有的、无需付费的、可以任意时间、任意频次、直接触达到用户的流量,比如粉丝群、论坛和朋友圈等。

过去互联网还没普及的时候,你的通讯录≈私域流量。

当你想要联系他们时,可以打电话、发短信、发邮件、甚至往他们家寄样品体验。你还可以多次给他发不同的广告,实现“多次利用”,例如买完你推销的牙膏,还可以再买你的推销的大米。

随着互联网、邮箱、微信的出现和不断的演变,如今的私域流量是一个完全属于“你”自己的私人地盘,大到年入上亿的商家,小到个人经营者。

这些流量存在于公众号、微信好友、微博、社群、朋友圈、头条号、抖音等社交媒体里,它是一切你可以随时掌控的私人流量池(既私域流量),这个流量池里聚集的是你的粉丝、客户和潜在客户。
私域流量的本质是什么呢,说得大白话一点,就是那群你可以反复“骚扰”,反复推销的人。

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公域流量和私域流量的区别
公域流量是大海,刚开始时候,鱼多,捕鱼的人少,哪怕你技术一般,都可能有收获。随着捕鱼的人越来越多,捕到的鱼成本越来越高,于是很多人就开始自建鱼塘养鱼,这样捕鱼的成本低了,也更容易捕到鱼了。自建的鱼塘,我们就称为私域流量。

如果用一句话概括私域流量和公域流量的区别,就是:私域流量的用户属于个体,公域流量的用户属于平台。

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为什么要做共享私域流量?
流量聚集更快

假设你现在有1千个粉丝用户,想马上拥有1百万的用户是不是很难,但如果通过共享的方式聚合1千个商家,每个商家都拥有1千人的粉丝用户量,是不是马上就有了一百万的用户。

性价比高

从个人流量共享到私域流量池,通过由平台统一经营管理、风险共担、利益共享的原则,大大降低了运营和获客成本,进而带来更大的商业价值。

深入服务和快速变现

通过私域流量池,汇聚各行各业的商家,能够满足用户衣食住行各类需求,同时通过深入服务,与用户建立更亲密的连接,用户的稳定性也越来越好,不管是二次营销还是多元化营销,都能大大加速变现。

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为什么选择必优生活平台

虽然大家很重视私域流量的价值,但对个人和商家而言,拥有的私域流量在维护和开发上是非常费时费利的,而且大部分商家和个人也不是很专业,很难达到价值变现最大化和持续化。而必优生活主导的“私域共享、流量变现”新商业模式,就解决了这一系列问题。

首先,必优生活平台已聚合众多联盟店,满足消费者全品类线上线下全场景消费,商家通过该平台即可快速获得百万用户的共享大流量池;

第二,商家通过在必优生活平台私域共享提升品牌的影响力;

第三,通过必优平台消费获得积分奖励、全民赚佣、合伙人裂变等渠道,让用户持续裂变,大大降低获客成本;

第四,借助必优生活平台的通用积分,实现了商家与商家之间、商家与消费者之间、消费者与消费者之间的互通、互换,实现了商家与消费者互惠共赢,从而实现可持续变现,你推荐的消费者到任何必优生活联盟店消费,你均可赚钱!

截至目前,必优生活已经在消费+互联网领域有了良好的布局和规模化的成长,形成了多领域多渠道拓展,其中必优生活(B-UNION)工作室签约已近500家,平台注册用户达9百多万,入驻商家达4百多万,今年必优汽车、必优超市、必优农业、必优酒店等线下连锁联盟产业项目陆续在全国各省市县快速落地。

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